
ハローストレージの公式サイトに『解約は電話で』って書いてあるけど、わざわざ電話しないとやめられないの?

解約は電話だけでなく、ハローストレージの『マイページ(WEB)』から24時間いつでも、誰とも話さずに1分でサクッと手続きが完了します。
電話が繋がらない!引き留められるのが面倒といった煩わしさは一切ありません。
自分の好きなタイミングでいつでもスマホ(ネット)から辞められるので、お得なキャンペーン物件や1階の便利な部屋が満室になる前に、まずは下記から公式サイトで希望エリアの空き状況を確認してみてくださいね!
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マイページから1分で解約する手順とタイミング
解約の手続きで知っておくといいことは、「いつまでに言えばいいか(タイミング)」だけです。
ハローストレージの解約は『最短で翌月末』です。
例)3月10日に解約手続きをした場合、実際の解約日は「4月末日」です。
(※解約時は日割り計算の返金はありません)
契約後にログインできる「マイページ」からポチッと申請するだけで1分で完結する、ネットからの解約が圧倒的におすすめです。(スマホでできる)
「電話で引き留められて辞められない」ってことは一切ありません。
「荷物を取り出す目処が立ったら、前の月の末日までにマイページから申請する」とだけ覚えておけば大丈夫です♪
解約時にかかるキャンペーンの違約金と退去費用
退去時にかかるかもしれない費用は以下の3つです。
① キャンペーンの「違約金」
「6ヶ月半額」などのキャンペーンを使って契約した場合、「〇ヶ月以上の利用」という条件があります。
もし期間を満たさずに解約してしまうと、割引された金額が違約金として請求されてしまいます。
「数ヶ月だけ借りたい」と決まっている場合は、あえてキャンペーンを使わずに通常料金で借りた方が、結果的に安く済むケースもあります。
② 原状回復費用
原状回復費用とは、賃貸マンションと同じできれいに使っていれば請求されない費用なんですが、修理が必要な状態の場合に請求される(退去時)費用です。

ハローストレージ公式サイトより

ハローストレージ公式サイトより
▼原状回復費用についてはこちら
③ 荷物を置きっぱなし(残置物)にするとどうなる?
「もういらないものだから、そのまま置いて退去しちゃえ」は絶対にNGです。
残置物があるとハローストレージ側で処分され、その費用は全額契約者(あなた)に請求されます。
必ず空っぽにして明け渡してくださいね。
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解約時「鍵」はどうする?タイプ別の返却ルール
鍵は、物件ごとにルールがあります。
- 屋内型(トランクルーム)の場合
入館用のセキュリティカードや、個室のシリンダーキーは返却が必要です。現地の返却BOXに入れるか、指定の住所へ郵送で返却します(解約時に案内があります)。 - 屋外型(コンテナ)の場合
「専用南京錠」はあなたの物(契約時に購入している)なので持ち帰ってOK(返却不要)です。 - 最初についていた「ダイヤル錠」はどうする?
契約した時に最初についていたダイヤル錠は、退去時に元の場所に取り付けて(施錠して)完了です。絶対に捨てないように大切に保管しておいてくださいね。 - 交通系ICカードタイプの場合
最近増えている「手持ちの交通系ICカード」で入館するタイプは、解約日を過ぎると自動で入れなくなるので、データ削除などの手続きは一切不要です!
まとめ
解約で損しない為のチェックポイント!
- 自分の利用期間に合わせてキャンペーンを利用するか決める
- 解約することが決まったら、スマホのカレンダーに「〇月末に解約申請」と予定を入れる
- マイページから1分で解約手続きをする
スマホからポチッと解約できるので、電話が繋がらない・引き止められて解約できないかもなんてストレスはありません。
まずは以下の公式サイトから、あなたの希望エリアにお得な部屋が残っているか、サクッと確認してみてくださいね!
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